Obchodné podmienky

Jednodňové kurzy / workshopy

Poskytovateľ:
On the road Travel s.r.o.
Sídlo: Vinohradnícka 952/11, Vrbové 922 03
IČO: 57212694
DIČ: 2122613306

1. Všeobecné ustanovenia

1.1 Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi Poskytovateľom a účastníkom (ďalej "Účastník") v súvislosti s poskytovaním jednodňových kurzov / workshopov (ďalej "Kurz / Aktivita").
1.2 Registráciou a zaplatením účastníckeho poplatku účastník prijíma tieto podmienky a zaväzuje sa ich dodržiavať.

2. Predmet plnenia

2.1 Poskytovateľ sa zaväzuje uskutočniť Kurz podľa harmonogramu a obsahu zverejneného v propagačných materiáloch.
2.2 V cene Kurzu sú zahrnuté: výučbové materiály, priestor, občerstvenie a ďalšie pomôcky (ak sú špecifikované).

3. Registrácia a kapacita

3.1 Maximálny počet účastníkov: 20 osôb.
3.2 Registrácia je platná až po úhrade celej sumy účastníckeho poplatku.
3.3 Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu, ak je kapacita naplnená.

4. Platobné podmienky a storno

4.1 Platba sa vykoná vopred bankovým prevodom (následne bude možná aj platba kartou).
4.2 Účastník môže odhlásiť svoju účasť najneskôr 3 dni pred kurzom. V takom prípade mu bude vrátená zaplatená suma.
4.3 Ak sa účastník odhlási neskôr než 3 dni pred kurzom, Poskytovateľ si vyhradzuje právo sumu nevrátiť.
4.4 Ak Poskytovateľ zruší Kurz (napr. z dôvodu nedostatočného počtu účastníkov), účastník má nárok na vrátenie celej sumy alebo presun na náhradný termín.

5. Práva a povinnosti účastníka

5.1 Účastník sa zaväzuje dodržiavať pokyny lektora / organizátora a pravidlá bezpečnosti.
5.2 Účastník zodpovedá sám za svoj zdravotný stav a je povinný vopred informovať o prípadných zdravotných obmedzeniach.
5.3 Účastník zodpovedá za škody spôsobené vlastným konaním na majetku Poskytovateľa alebo priestoroch kurzu.

6. Zrušenie alebo odloženie Kurzu

6.1 Ak nebude dosiahnutý minimálny počet účastníkov stanovený Poskytovateľom, kurz môže byť zrušený alebo presunutý.
6.2 O zmene termínu alebo zrušení bude účastník informovaný najneskôr 7dní pred pôvodným termínom (doplniť lehotu).
6.3 V prípade zrušenia má účastník nárok na vrátenie celej zaplatenej sumy alebo presun na iný termín.

7. Ochrana osobných údajov

7.1 Poskytovateľ spracúva osobné údaje Účastníkov (meno, e-mail, telefón, fotografie, videá) za účelom: realizácie Kurzu, komunikácie, marketingu / zasielania ponúk (newsletter).
7.2 Účastník udeľuje súhlas so spracovaním týchto údajov.
7.3 Údaje nebudú sprístupnené tretím stranám, okrem spracovateľov (napr. poskytovateľ webhostingu, e-mailová platforma) v rozsahu potrebnom na plnenie služby.
7.4 Údaje budú uchovávané po dobu 5 rokov (alebo inú dobu podľa zákona).
7.5 Účastník má tieto práva: prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť, odvolanie súhlasu.
7.6 Pred zverejnením fotografií / videí z Kurzu Poskytovateľ získa súhlas účastníkov; ak účastník nesúhlasí, jeho snímky nebudú zverejnené.

8. Záverečné ustanovenia

8.1 Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky (Občiansky zákonník, zákon o ochrane osobných údajov, GDPR).
8.2 Ak je účastník spotrebiteľ, má právo obrátiť sa na príslušný orgán riešenia spotrebiteľských sporov.
8.3 Poskytovateľ má právo tieto podmienky meniť; nová verzia bude zverejnená na webstránke a nadobudne účinnosť dňom zverejnenia.

Obchodné podmienky

Zájazdy / pobyty

Vypracované podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu a niektorých právach cestujúcich.

1. Identifikačné údaje cestovnej kancelárie

On the road Travel s.r.o.
Sídlo: Vinohradnícka 952/11, 922 03 Vrbové
IČO: 57212694
DIČ: 2122613306
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 60681/T
E-mail: info@ontheroadtravel.sk
Telefón: 0918 499 491
Web: www.ontheroadtravel.sk

(ďalej len "CK")

2. Predmet úpravy

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú právne vzťahy medzi CK a zákazníkmi pri predaji zájazdov, sprostredkovaní doplnkových služieb cestovného ruchu a pri plnení práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvy o zájazde.

3. Vznik zmluvného vzťahu

3.1. Zmluva o zájazde vzniká momentom potvrdenia objednávky CK a úhrady zálohy zákazníkom.
3.2. CK si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade naplnenia kapacity.
3.3. Zákazník podpisom zmluvy potvrdzuje, že sa oboznámil s VOP.

4. Cena a platobné podmienky

4.1. Cena zájazdu zahŕňa služby uvedené v popise konkrétneho zájazdu.
4.2. Cena nezahŕňa cestovné poistenie; CK ho môže sprostredkovať ako voliteľnú službu.
4.3. Zákazník je povinný uhradiť zálohu vo výške min. 50 %, zvyšok najneskôr 21 dní pred odchodom.
4.4. Neuhradenie ceny sa považuje za odstúpenie zo strany zákazníka.

5. Zmena služby a programu

5.1. CK je oprávnená zmeniť program zájazdu z dôvodov hodných osobitného zreteľa (dopravná situácia, počasie, prevádzkové dôvody).
5.2. CK zabezpečí náhradné plnenie v rovnakej alebo vyššej kvalite, ak je to možné.
5.3. Zákazník nemá nárok na finančnú kompenzáciu v prípade nepodstatnej zmeny zájazdu.

6. Storno podmienky

Zákazník môže odstúpiť od zmluvy kedykoľvek pred začiatkom zájazdu.

Výška storno poplatku:

  • viac ako 30 dní pred odchodom: 20 % z ceny
  • 29 – 15 dní pred odchodom: 40 %
  • 14 – 7 dní pred odchodom: 70 %
  • menej ako 7 dní: 100 %

Ak sú v zájazde služby tretích strán s vlastnými storno podmienkami, použijú sa tieto podmienky.

7. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník je povinný:

  • poskytnúť pravdivé údaje,
  • dodržiavať pokyny CK a dopravcu,
  • rešpektovať právne predpisy navštívených krajín,
  • mať platné cestovné doklady.

Zákazník má právo:

  • na riadne poskytnutie zakúpených služieb,
  • na reklamáciu vadného plnenia,
  • na odstúpenie od zmluvy za podmienok týchto VOP.

8. Reklamácie

8.1. Reklamáciu je zákazník povinný uplatniť bezodkladne počas zájazdu u poverenej osoby alebo po návrate najneskôr do 30 dní.
8.2. CK je povinná reklamáciu vybaviť do 30 dní.

9. Zodpovednosť CK

9.1. CK zodpovedá za riadne poskytnutie všetkých služieb uvedených v zmluve.
9.2. CK nezodpovedá za škody spôsobené vyššou mocou, správaním tretích osôb alebo zákazníka.
9.3. CK nezodpovedá za predmety ponechané v autobuse alebo v ubytovaní mimo uzamknutých priestorov.

10. Ochrana osobných údajov (GDPR)

CK spracúva osobné údaje zákazníkov v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. Účelom spracúvania je uzavretie zmluvy, zabezpečenie služieb zájazdu a splnenie zákonných povinností.
Podrobné informácie sú dostupné na webovej stránke CK.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na stránke CK.
CK si vyhradzuje právo ich zmeniť, pričom zmena nemá vplyv na už uzavreté zmluvy.